Sådan handler du hos Os

Købsguide B2B - Sådan handler du hos Os

Vi bestræber os på at gøre det nemt for virksomheder og offentlige institutioner at handle direkte via shoppen. Har du spørgsmål eller oplever udfordringer i forbindelse med købet, kan du se nedenstående guide til, hvordan du handler som henholdsvis offentlig eller virksomhed. Man er naturligvis også altid velkommen til at kontakte os for hjælp eller for at indhente et tilbud på en større ordre.

Sådan køber du via shoppen:

• Find den/de ønskede vare, og kom varerne i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "Føj til kurv".
  
• Når indkøbskurven er fyldt med de ønskede vare gå ”Til kassen”.
  
• VIGTIGT - Vælg nu Kundetype – Virksomhed (CVR.) eller Offentlig (EAN).
  
• Udfyld kundeoplysninger med navn, adresse osv.
  * Køber I som virksomhed eller offentlig institution, er det virksomhedens / institutionens navn og adresse vi skal buge. HUSK da også at oplyse CVR.nr eller EAN nr.
• Under kundeoplysninger er også et Notat felt – Her laver I eventuelle bemærkninger til ordren – fx omkring ønskede farver, kontaktperson, levering mv.
• Derefter krydses af under Betalingsmetode og Forsendelse.
  * BEMÆRK at ved køb af flere enheder, beregner systemet ofte for høj fragt. Dette vil blive efterreguleret på den endelige ordrebekræftelse, så se venligst bort fra fragt beløb i første omgang.
• Accepter forretningsbetingelser og Bekræft data og indhold af kurv.
• Tryk nu på ”Gennemfør ordren”
  * Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på ”Gennemfør ordren”. Hvis du forlader siden inden da, er købstransaktionen ikke gennemført.
   

Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger. Når din bestilling er ekspederet her hos os, får du igen en elektronisk meddelelse – denne gang med den korrekte fragt angivet, samt evt. leveringstid, denne vil muligvis først oplyses lidt senere i processen på en ny og opdateret ordrebekræftigelse, så hold øje med jeres mails :-)

OFFENTLIG / VIRKSOMHED
Se guide (offentlig) el. guide (virksomhed) her. Tryk på billeder / link for større billede af instruktion.